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京滬數百司機圍堵易到提現:每天設限額,像搶紅包


澎湃新聞記者 歐陽李甯 張梟翔


數百名司機聚集到易到北京、上海的辦公地點「討債」。 澎湃新聞見習編輯 王穎霞(01:42)

易到創始人周航4月17日傍晚發佈的一份聲明,一石激起千層浪。

4月18日,北京、上海兩地先後曝出共有數百名司機聚集到易到辦公地點「討債」。 起因是,這些司機接單的收入無法從易到平臺裡及時提現。 周航那封「樂視挪用易到資金13億」的聲明,加劇了易到司機的恐慌情緒。

澎湃新聞記者在易到位於北京市海澱區中國技術交易大廈的總部看到,排隊取號等著提現的司機達到了近300人。 在易到位於上海楊浦區隆昌路619號的辦公地點,記者也獲悉,當天的500余張付款通知單已經發放完畢,仍陸續有司機上門。

澎湃新聞記者在易到相關接待視窗瞭解到,北京地區的易到司機最快在16天后可提現成功。 上海的易到司機,則需要等待31天才能提現成功。

一名易到內部人士告訴澎湃新聞,「司機提現難」的問題肯定能解決,「但是不是指望著周航解決,周航也解決不了,只能指望融資,以及樂視的幫忙。 」

「春節後提現越來越難」

4月18日下午,澎湃新聞記者在易到位於北京的總部門口看到, 多名司機或排隊,或散坐在易到總部大門和對面小隔間之間,在那間小隔間裡,每叫到一個號,易到工作人員就將持該號碼的司機「請」到小隔間辦理登記手續。

司機正在辦理登記手續。

據瞭解,來現場辦理提現登記的易到司機分為兩類,一部分是首次來易到申請提現,在易到辦公室對面的小隔間辦理。 如果是第二次到易到公司現場申請提現,需要到地下一層大廳辦理。 據瞭解,來易到公司辦理現場提現登記的司機需要準備身份證原件或正反面(影本)、提現銀行卡,以及告知提現銀行卡的開戶行。

易到北京公司現場

4月18日下午15時許,一名在易到總部現場辦理提現的司機告訴澎湃新聞記者,下午發放的號碼已經快到300號了。 由此可知,當天至少有數百名司機到了易到總部申請提現。

記者在現場看到,有少量員警在維持秩序,現場的司機或相互交流,或焦急地等待著被叫到號,也有司機和員警在交流著什麼。 現場秩序較為有序,易到辦公場所內除了接待司機的員工,其他員工基本都在正常辦公。

澎湃新聞記者獲悉,從司機提交材料當天起,用戶端中的款項將在16天內提現成功。

一名易到內部人士告訴澎湃新聞,司機提現難的問題肯定能解決,「但是不是指望著周航解決,周航也解決不了,只能指望融資,以及樂視的幫忙。 」

該名易到內部人士透露,司機提現難的問題,春節前就存在,「易到一直在控制事態的發展,希望在事件擴大前能夠解決掉。 但是周航搞了這一出,就沒辦法了。 」

「上海區域或每天只有50萬元供司機提現」

同一天,易到上海公司也傳出司機上門「討債」。

澎湃新聞記者4月18日下午在易到上海公司現場看到,有司機還在陸續上門要求提現,易到方面讓司機填了一張付款通知單,承諾31天內將款項結清,如果司機同意這樣的付款條件,在此期限內就不能在APP上再申請退款。 該通知單的財務蓋章一欄蓋著「北京易到旅行社有限公司」的財務專用章。

易到付款通知單


現場等待登記的司機告訴記者,提現難的情況在春節前後出現,並在清明後加劇,「此前曾有易到工作人員跟我們透露, 上海區域每天會提供50萬元供司機提現。 我們群裡100多人,每天提現成功的也就一兩個。 每天就等著10點鐘,秒殺,跟搶紅包一樣。 」

「但隨著相關問題的公開,易到提現越來越難,我們將近500人的群的裡,每天只有一兩個人可以提出來錢。 」一名司機說,易到的規定是,每筆單子10天后結帳,也就是說,第11天才能提出來,「我在3月28日把3月9日之前的錢都提出來了,但此後的錢就再也沒能提出來。 」

澎湃新聞記者在現場詢問得知,司機在易到帳戶裡未提現的錢大部分在數百元到數千元之間,也有司機有兩三萬元沒有提出來。

有司機的易到帳戶還有逾兩萬元未提取出來。

現場易到的工作人員表示,4月18日當天的500余張付款通知單已經用完,對於陸續上門提現的司機,他只能幫他們登記,或者讓司機第二天再來。

對於近期的提現難,該工作人員坦承,「就是資金緊張啊,周航不都說了嗎。 其實司機們吵吵嚷嚷說自己已經一兩個月沒有提出來錢了,但在我這兒登記時,我一查就知道,幾乎時間在一二十天左右。 」該工作人員說,「報導公開了,所有司機都來提現,當然越來越難了。 」

「充值返現」使用者僅有3天退款期

在易到上海公司現場,一名司機告訴澎湃新聞記者,他發現提現越來越難後, 現在都在用別的平臺接單,「現在易到的車越來越少,乘客打車肯定也越來越難。 並且易到不是平臺派單,司機肯定也會挑那些加價多的,距離遠的單。 」
澎湃新聞記者採訪發現,隨著「充一百送一百「、「充一百送兩百」等優惠措施的接連推出,不少市民都充了上千元進易到帳戶,但近期他們也發現,叫車越來越難,且在加價的情況下依舊無車接單。

但市民的這部分錢,卻未必能申請退款。

根據易到使用者協定規定:在參與易到生態充返活動後的3天之內(≤3天,即參與活動當天為第一天),您可享受3天退款服務,如果您申請退款服務,則視為您自動放棄「充值返現」活動權益,將不再享受充返折扣。

易到的這場風波始于4月17日在網上流傳的一份易到創始人周航的聲明。

周航在聲明中提及,「據我所知,易到當前確實存在著資金問題。 而這個問題最直接的原因是樂視對易到的資金挪用13億。 」在此之前,易到曾數度被傳倒閉。
在聲明中,周航還透露,他已淡出易到的管理層。 作為易到用車的創始人,周航還呼籲易到現在的實際控制人——樂視和樂視創始人賈躍亭,能夠站在社會責任的角度,妥善處理好易到的問題。

對此,當日晚間,樂視和易到公司發佈聯合聲明,指責周航的言論涉嫌誹謗,「堪稱農夫與蛇的現代版」。

樂視和易到公司在聯合聲明中還提及,易到始終將司機、乘客的利益放在首位。 樂視控股作為易到的大股東,會鼎力支援易到業務發展,確保易到資金問題得到妥善解決,竭盡全力保障司機及乘客利益。


本期編輯:邢潭



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