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如何成為一個有氣場的人?


來源:圈外孫圈圈(ID:iquanwai)授權發布

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1982年年,杜克大學的心理學家JohnCoie做了個研究,在學校調查了很多10歲小孩子,問他們“你最喜歡誰,最不喜歡誰。”然後他按照“最受歡迎”的人數,和“最不受歡迎”的人數,把小孩子們分成幾個類型,如下圖:

大部分人其實都是在中間的,也就是說, 特別喜歡和特別不喜歡我們的,都不多。而右上角的人,喜歡他和不喜歡他的人都很多,是爭議性人物。

我們看美劇的時候,經常看到美國高中裡一些“女王型”的人,氣場跟號召力極強,有很多同學跟隨,她們往往就屬於右上角這個區域。

之後,約翰Coie公司還把各個學校的小孩子放在一起玩,不停地問他們更喜歡哪個同伴,最終他得出了結論:

受歡迎度是個穩定特徵,不會因為你處於不同的群體而改變在一個群體是女王,通常在另一個群體也表現出類似的特徵。

我們今天說的是讓人難以拒絕的氣場,雖然不完全等同於受歡迎度,但有很多相通之處,它們都是你在群體當中的外在表現。 所以這麼看來,氣場似乎也是個穩定特徵,並不會因為你職位提高了,自然而然就上升了。

這不難理解,對著克萊爾和佐伊的照片想像一下,如果拋開她們的身份和角色,在現實生活中,她們去談生意,你覺得誰會說服客戶最終拿下訂單?以及,誰會讓老闆放心把最重要的事情交給她?

所以, 有些人似乎天生有種氣場,讓你很難拒絕他提出的任何要求,讓你不由自主地跟隨,在任意場合下,存在感都極強。

那我們到底如何提升這種氣場比如,是不是要表現得凌厲強勢一點,像董明珠那樣?她的確也很有氣場。但另一些人說話娓娓道來,如沐春風,你也會感到無法拒絕,那也是氣場。

比如,我們這代人年輕時候喜歡的楊瀾,很親切,並不強勢,但你仍然能夠感覺到她強大的氣場,願意相信她,追隨她。

氣場可以有不同的類型,但核心都在於,他們讓你很難拒絕。你會情不自禁地聽從他們,相信他們說的話。總之,氣場強大的人,能夠費很少的口舌,達到別人很難達到的目的。

清楚了這一點,我們就可以來分析了,想想: 什麼樣的人,你最容易聽他的話呢無非是三種

1,你喜歡的人

袁姍姍前幾年一直被黑,各大論壇都在為“袁姍姍滾出娛樂圈”蓋樓。那時候大家都討厭她,根本沒人願意聽她說話。她做公益沒人領情,秀照片大家說整容,反正怎麼做都是錯,因為大家就是不喜歡她。

但是,微博秀馬甲線逆襲之後,大家開始喜歡她了,就覺得她說的都是對的了。她做公益是有愛心,去的TEDx演講,回應網絡暴力,就被大家奉為“勵志女神“。

這一切,並不是她自己有多大變化,而在於大家對她的喜歡程度有變化。 喜歡你,你說的就都是對的。

2,有權威的人

馬爸爸跟一個籍籍無名的行業分析師,都跟你說新零售趨勢,你會相信哪個?肯定是馬爸爸。但是,如果他只是長相跟馬爸爸一樣的普通路人呢?可能你反而會相信那個西裝革履的分析師呢。 同等條件下,有權威加持的人,會讓你覺得更有氣場。

3,幫助你的人

這是我們常常忽略的,但其實是非常重要的。我們可以回想一下,那些在職場上提攜過你的人,在你心中是不是自帶光環?

所以說,讓你更有氣場,讓他人無法拒絕,應該從三個角度著手:

贏得他人的好感,讓自己被別人喜歡;

通過各種方式,樹立自己的權威;

善於幫助別人,並且讓別人感受到這種幫助。

我們來說說,如何從三個角度著手,提升自己的氣場。

一,如何贏得好感?

如圖1所示,先喜歡別人

70年代的時候,有人曾經拿男女大學生做過相親研究。

研究中的相親對象從來沒見過面,而且在相親過程中兩人也不見面,只通電話。研究人員會通過他們的對話,來評估這對男女的進展情況。

但是在這其中,有一些男生,他們在電話相親之前,會收到相親對象的照片 – 只不過,這張照片其實不是相親對象的,而是一位超級大美女的照片。

所以通電話的時候,男生會以為自己是在跟“女神”相親,毫無疑問,他們的態度會非常好。

但這不是最重要的,研究人員想了解的,是電話那頭的女生表現。結果這些被誤認為“女神”的女生,表現得也跟女神一樣。非常友好,善於談話,討人喜歡。她們因為對面的男生對自己表現出好感,也表現出了同樣的好感。

所以從男生的角度來說,讓對面女生喜歡自己的重要方法是:自己先表現出對對方的好感因為好感是會互相傳遞的。

我之前做諮詢的時候,有時候非常不喜歡一個客戶,就會發現最終他也不喜歡我。但是,後來職位上升了,面對同一類型的客戶時,我告訴自己“要成熟一點”,真的去挖掘他的優點,讓自己能夠喜歡對方,然後我發現,他也真的喜歡我了。

因為當我們讓自己喜歡一個人的時候,就會情不自禁地讚美對方,常常微笑,讓對方感覺到愉悅,而對方也會對你報以同樣的回饋

2,建立關聯

我們之前提到的袁姍姍,是怎麼逆襲的呢?最關鍵就是她秀出來的馬甲線。馬甲線是一個正面事件,象徵著積極,向上,陽光,健康。

所以,袁姍姍有了馬甲線,繼而大家也會覺得她就是一個積極,向上,陽光,健康的人。

把自己跟正面事件相關聯,是贏得好感的重要方式,也很多明星都願意做公益的原因。除了跟正面事件關聯,還可以跟你的溝通對象關聯。

你去觀察那些特別討人喜歡的人,他們往往特別善於跟你建立關聯,你會覺得他們跟你很像。

比如,他們會提到,自己跟你是老鄉,或者跟你是一個星座,或者有相同的愛好,等等。總之, 你跟他們相處的時候,覺得他們跟自己就是一類人,從而好感度倍增。

 

所以,除了向他人主動表現出好感,贏得好感的另一個方式是,建立自己跟溝通對象以及正面事件之間的關聯

3,你來我往

如果你是一個特別有分寸感的人,嚴格劃清跟任何人的界限,從不請求別人幫忙,也從不麻煩別人,說話彬彬有理,充分尊重對方的感受,絕不外露情緒……最終是不是會收穫好感呢?並非如此。

這種方式會讓你不被討厭,但要想被喜歡,也幾乎是不可能的。因為人跟人之間的相處,是需要你來我往的。“喜歡”的反義詞不是“不喜歡” ,而是“無視”。 如果你跟任何人都沒有交集,最終的結果就是被“無視”。

 

所以,找一個很小的事情麻煩對方,然後藉此感謝他,回饋他,是一個更好的贏得好感的方式。

二,如何樹立權威?

除了贏得好感,提升氣場的另一個角度是樹立權威如果你本身位高權重,當然很有權威,但可能你也不需要看我這篇文章了。我想說的是,即便不是位高權重,也能夠樹立自己的權威一般有幾種方法:

1,利用權力

諮詢顧問在見客戶的時候,客戶肯定更願意跟高級別的人談,而不是跟一個分析師談之前在諮詢公司的時候,年輕顧問最苦惱的就是:老闆跟我說了同樣的話,但客戶就是不相信我,而相信他。

所以,如果你的職位是高的,在必要的時候是需要讓對方知道的。

之前升到項目總監的時候,我看起來還是很年輕,見客戶方高管的時候非常不佔優勢,所以我常常在團隊裡面,放一個看起來長得資深的同事,這樣客戶就會覺得“哦,你是他的老闆,那你一定更資深了。“

在適當的時候,通過適當的方式,展示你的權威。

 

2,突出專業

除了職位,你的學歷,證書等等,也會幫助你樹立權威。

之前在跟客戶談合作的時候,每次我說到“某某大公司的集團性項目是我牽頭的”這些履歷的時候,對方會很快正襟危坐,開始認真聽我說。 因為,你做的這些口碑項目,就是權威和專業性的象徵。

所以,盡量多給自己找背書,證明你的專業性。

不要總以為別人能夠辨別,實際上,“辨別能力”是建立在對方對這一領域非常熟悉的角度,而如果對方真的那麼熟悉,就不來找你了。

 

3,包裝形象

包裝你的外在形象,讓你看起來權威。這是很多人都忽略的。

穿正裝和穿休閒裝,氣場差異是非常大的。我曾經有過四五次,在非工作場合碰到客戶,僅僅因為我從職業裝變成休閒裝,就沒有一次被客戶認出來過,可見形象對人的影響有多大。

再說一個,開頭提到的紙牌屋女主克萊爾的扮演者,還演過另一個角色,就是“阿甘正傳”的女主珍妮。完全不同的外在形象,演繹出了完全不同的氣場。所以,形象有多重要!

三,如何幫助他人?

“樂於助人”是個好品質,但在我看來,“善於助人”比“樂於助人”更重要。生活中,你隨處可見一些樂於助人的人,他們毫無存在感,彷彿他們幫人是應該的。就好像陳喬恩當年演過的便利貼女孩兒陳欣怡。

但另一些人,偶爾幫你,卻讓你十分感激。這就說明,幫人也是有技巧的,而最重要的技巧,就是看人。如果誰的忙都幫,幫錯了人,反而會減弱自己的氣場。 有選擇地挑選自己的幫助對象,才能讓自己更有原則。

 

1,長期互惠

我們常常會跟他人建立沒有目的性的互惠,在別人需要幫助的時候,去幫助別人,不求別人短時間的回報。在未來你需要幫助的時候,別人也會伸出援手。長期互惠的幫助對象,絕對不能是“伸手黨”,或者特別自我,不在意別人付出的人,而應該是知恩圖報,並且你們可能維持長期關係的人。

2,短期互惠

短期互惠是說,我們有意識地,在向別人提出請求之前,給別人一點小恩小惠。這種情況需要短期的及時的回報反饋。比如,我曾經去過一家理髮店做頭髮,全程無推銷,但是又是給我買果汁,又是問我餓不餓,最後買單的時候,他們提出可以辦卡的要求,我就很難拒絕。

短期互惠的幫助對象,當然也不能是“伸手黨”,但是相較於“長期互惠”的人來說,是你不太可能多次打交道的人。

3,讓步互惠

我曾經在街頭遇到一個賣花的老奶奶,開始說讓我買一把,我抱歉地拒絕了,後來她說那就買一朵吧,因為之前已經拒絕過一次,我推辭不了,就買了。

這其實是一種讓步互惠: 當你提出一種對方難以接受的請求,然後退讓一步,提出你真正想要對方做的請求,這時對方會覺得你給了他好處,幫他解決了無法答應請求的尷尬局面,從而產生一種虧欠感,也願意退一步接受你的請求。

這種方法,常常用在商務場合。總而言之,謹慎選擇你想要幫助的人。

最後,總結一下:

如圖1所示,不同的人,說出同樣的話,收到的效果是完全不同的。有些人,天生具備讓人難以拒絕的氣場。

2,想要讓別人無法拒絕,通常有三點:

贏得別人的好感;

樹立自己的權威;

有技巧地選擇幫助的人

3,贏得好感的方法有:

主動表達自己的好感;

建立跟正面事件和對方的關聯;

通過你來我往,拉近距離

4,樹立權威的方法有:

展示職位和權力;

展示專業性;

打造外在形象

5,善於助人的方法有:

針對知恩圖報的人,視關係長短,提供長期或短期互惠式的幫助;

針對商務場合,可以適當運用讓步式互惠式的幫助。

最後想說的是,今天說的這些, 都是外在努力短暫的氣場,可以靠演技;長期的氣場,還得靠實力和自信。

畢竟,長期的氣場是“一個人究竟是什麼樣子 ”的外在表現。

作者簡介:孫圈圈, 外資諮詢公司項目總監,微信公眾號:圈外(ID:iquanwai)。孫圈圈新書“請停止無效努力:如何用正確的方法快速進階”在噹噹,亞馬遜,京東等各大平台均有售。

責任編輯:斯賓塞JXLF



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